张小龙:我认为微信成为工具是个伟大的目标。
一、简要版
#张晓龙2017微信公开课关于小程序的演讲内容#
1、小程序的入口是商家铺的二维码。
2、不会有小程序商店,但可以查找。
3、小程序不会有订阅关系,只有访问量。
4、小程序不能推送消息,只有用户主动发起的事件并确认需要收到后续反馈,才会收到消息。
5、小程序不能分享到朋友圈,但可以分享到聊天和群里。小程序可以拆分多个页面,单独分享,以后会做活数据,例如分享一个时钟的小程序,群里就能看到一个时钟。
6、小程序不能做游戏。
7、小程序可以被搜索到。
8、小程序与公众号没有关系,但是会看到此开发者还做了什么,可以相互跳。
9、会做附近的小程序。
10、小程序的发布时间是2017年1月9号。
二、详细版
>>>张小龙开场:
跳开公众号,做出一种全新的形态,微信小程序真的要正式发布吗?一个好的软件、工具,应该让用户用完即走。这里大家对用完即走有很大误解。任何一个工具都是帮助用户提高效率,这是工具的目的和使命。微信也是一个工具。Zui高效的方法就是Zui短的时间完成任务。这就是用完即走的含义。
我的同事认为工具不是一个工具,而是一个平台,但我认为微信成为工具是个伟大的目标。人类从原始人进化到现在,基本所有接触到的都是工具。如果我们做平台,我反而不会知道做什么?
很多人认为微信团队保持了一个克制的心态,我听到这样的评论是觉得有点惊讶的,因为这个词从未在我的脑袋里出现过。如果说让我们做一件事情要求自己克制,这是一种自我压制的行为,但我不认为我们应该以这种状态去做事。相反,我们在做很多决定时,考虑的是什么是合理的,为此舍弃掉很多本来想做但做不好的东西,或一开始想法就是错的,并不是因为克制,硬要去做是不合理的,因此才舍弃掉。
微信作为一个工具,不应该有太多的节日性的运营活动,因为工具本身是一个日常所使用的,不应该因为节日而做一些变动。
当时愿意公布小程序是希望能够给团队更大的压力感。既然我们宣布了,我们就要努力做好这个事情。在一年里面,小程序慢慢找到了它的定位。
我做了很多年的程序员,用程序的语言可以完全构造一个虚拟化的场景出来。我们相信很多程序员都有一个梦想,我们除了自己写一个程序,还可以写一个可以运行程序的程序。对于一个程序员来说,这是非常自豪非常兴奋的事情。
在互联网里面,我们发现应用程序的定义发生了变化。但实际上和 pc 时代还是相似的。但是在互联网时代,我觉得有一个非常伟大的发明。www 及 web 协议的发明,出现了很多网站。我们可以通过网站提供服务。大家都非常熟悉在 pc 互联网时代的这段历史。
在移动互联网时代,解决了上一辈因为不会输入法无法使用的问题。移动互联网让每个人都能够接触到互联网。这个时候人们访问网络的形式,从应用程序到网络的切换。我想展望一下未来人们怎么使用网络服务。
我想智能手机之后,有可能是眼镜这样的设备,当眼镜变得非常智能,可以藏进电脑,以后眼镜的屏幕应该比现在的手机屏幕更大,而在「眼镜」系统里面,不应该有安装程序的过程,而是应该眼镜看到哪里,应用程序就在哪里。
眼镜看到灯的时候,类似于 ar, 灯的上方就出现一个按钮,扫到公园门口的时候,就出现门票系统。我们看到的任何具体事物,都包含了信息和对信息的处理,这是我对未来的期待。我认为应用程序应该是无处不在,但又是可以随时访问的状态。
「智能手机是人肢体的延伸」手机是我的第三只手,或者是手的延伸,帮我进入一个更大的世界。手机是跟着你的手走的。
开场白结束,重点来了!!
关于微信小程序的特性:
特性1:免去下载,直接使用。无需安装是小程序Zui基础的特性。
特性2:触手可得。每当我想到 bill gates 的信息唾手可得,我都觉得很自豪。对于小程序来说,触手可及的意思是,打开小程序就可以使用。
特性3:用完即走。
特性4:无须卸载。
>>>张小龙:
我们是为了满足真实需求,而不是为了改变 app 的形式。这个需求是什么呢?
在没有互联网的 pc 时代,企业是很难通过物联网连接用户。到了移动互联网时代,通过网站提供服务的企业尝试了通过手机端的 app 提供服务,但是现状并不如同企业设想用户并不喜欢下载很多的 app 。在 pc 时代,大部分时间都是在浏览器里面的。智能手机时代,打开浏览器的时间越来越少。对于移动互联网时代,出现了很大的问题,很多企业发现,他们在智能手机时代,他们离用户变得更远了。
公众号的出现,相对较好的改变了这个问题。但是同时我们也看到,公众号自己的缺陷所在。公众号是订阅和推送的关系,它的驱动力在于在于怎么给订阅了公众号的人推送信息,公众号在这里就变成了 crm 的一环,而不类似于 pc 端提供服务的形式。所以从这里看出来,反而对于大多数企业来说,他们缺少了一种服务用户的载体。
在我们构思小程序的时候,我们希望能够帮助企业的服务线上化。我上次在深圳机场的时候,我发现 80% 的深圳机场广告牌都有一个二维码,公众号的二维码。在 pc 时代呢,广告牌上都是官网地址。但是稍微让我不太高兴的是,我看到这个广告,我想了解他的服务,他却让我成为他的订户。我现在认为一个广告牌,上面不应该是公众号的二维码,而是应该是展现服务的链接,而这就是小程序应该去实现的。
小程序是 pc 时代的网站,如此定义,大概更好帮助大家进行理解。
在 pc 时代搜索框非常重要,在智能手机时代,我们更多服务与线下有关。目前来说,扫二维码是更加简单的方式。从我们添加好友,关注公众号,变成非常基础的功能。在移动互联网时代,我们不希望他跟 pc 网络以前的体验那么糟糕,而是提供更好更快捷的服务。
关于微信小程序的功能及预期:
1、小程序入口在哪里?
小程序在微信上没有入口。如果一个人没有运行过一个小程序的话,那他是找不到任何入口。在微信里面,我们一直在倡导去中心化的理念。同样,公众号也是没有入口的。我们也不会推荐小程序。所以对于大家关注小程序来说,我们更多希望用户启动小程序的方式是扫二维码。
2、小程序会不会有一个类似于小程序商店的地方?
其实是不会有的。那如何发现查找、搜索小程序呢?我们并不会做 app 分发中心,就像公众号一样,不会有公众号的中心,进行分门别类。所以我们也不会做小程序的分类 / 排行 / 推荐。
在微信里面,更多依赖于社交推荐。小程序也是如此。
3、小程序有没有订阅关系?
不同于公众号,小程序没有订阅关系。没有粉丝,只有访问量。并不是说有足够的粉丝,就有足够的访问量。如果所有的网站需要订阅才能看的话,网站早就挂掉了。
4、小程序能不能推送信息?
不能。但是我们会提供比较有限的触达能力。小程序对于协作将会有很大帮助。
我们还提出了一种小程序页的概念。比如看股票,我正在看 00xx 的股票,我分享给好友的,是 00xx 的股票信息,而不是这个小程序。我们以后希望能够让用户甚至不用点进去就可以看到这个信息。
5、小程序能不能做游戏?
不能。
6、小程序能不能搜到?
我们更希望是用户触达的方式,而不是不需要的时候被推荐,所以对于搜索的话,我们能让用户能够搜到,但是我们会极力限制这样的一种能力,避免被滥用,但用户能够在微信里面搜索得到。
7、小程序能不能分享到朋友圈?
肯定不能,但是小程序可以分享到聊天群里面。
比如投票,分享到群里,可以立即让群里的人启动这个小程序。大家访问的是同一个小程序的任务。当一个人更新状态,其他人可以看到。
未来我们更希望我们分享到群里的信息是活的,当他分享到一个页面到群里时,不用点开就能看到内容。比如说分享一个时钟的小程序,不用点开就能看到那里有一个小时钟在运转。
7、小程序和公众号是什么关系?
相互独立,并没有太大关系。通过公众号可以看到同一个企业看到做了什么小程序,通过小程序可以看到这个企业的公众号,可以相互跳。
8、小程序对于线下的商店有什么提升?
比如我们会告诉用户比如三公里外有家士多店有小程序,可以即刻进行下单购买。
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